Politique de Confidentialité
Introduction
Chez Hoodie-street, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits concernant ces informations. En utilisant notre site internet hoodie-street.com (ci-après le "Site"), vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données est Hoodie-street, dont les coordonnées sont les suivantes :
- Nom de la Société : Hoodie-street
- Email : contact@Hoodie-street.com
- Téléphone : 07 81 29 40 41
Données Collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre Site :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.
- Données de transaction : détails des commandes, mode de paiement, historique des achats.
- Données marketing : préférences et centres d'intérêt, historique de navigation.
Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gestion des commandes : traitement et livraison des commandes, gestion des paiements, suivi des livraisons.
- Service client : réponses aux demandes et réclamations, assistance technique.
- Marketing : envoi de newsletters, offres promotionnelles, et publicités personnalisées (avec votre consentement).
- Amélioration du Site : analyse des visites et du comportement des utilisateurs pour améliorer notre offre.
Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :
- Données de commande : 10 ans (obligation légale de conservation des factures).
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact.
- Données de navigation : 13 mois.
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, le vol, et l'accès non autorisé.
Vos Droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à contact@hoodie-street.com.
Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et réaliser des statistiques de visites. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du Site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.
Modifications de la Politique de Confidentialité
hoodie-street.com se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications
